午後の会場準備を頼まれました。
上司「なるべく早く、会議室を準備しておいて。」
社員「はい、分かりました。」
社員「はい、分かりました。」
どの会議室でしょう。いつまでに、何を、いくつ用意すればよいでしょうか。分かったつもりで進めた場合、何が起きそうか話してください。
COURSE MATERIAL SAMPLE
日本人の上司役と外国人社員役で練習する教材サンプルです。一人なら両方の台詞を声に出してください。架空のホテルの例です。
資料や回答は送信・保存されません。社員名・顧客情報を入力しないでください。下記の手順に沿って進めてください。
サンプルを見るどの会議室でしょう。いつまでに、何を、いくつ用意すればよいでしょうか。分かったつもりで進めた場合、何が起きそうか話してください。
必要な条件:2階の会議室/今日14時まで/机2台・椅子10脚/並べ方は見本写真どおり。
この条件を使い、二つか三つの短い文で伝えてみてください。
相手の理解度に応じて、写真・数字・短い文で補助します。
時間・場所・数を自分の言葉で確認してください。理解が曖昧な点があれば聞き返します。
残り2脚が見つかりません。社員役は、状況と相談したいことを伝えてください。上司役は、次にどうするか具体的に答えます。
今度は「今日15時まで/1階/机3台・椅子12脚」。指示する人と確認する人を交代し、条件が一致したか最後に確かめます。
企業研修では、こうした場面を貴社の仕事に合う練習へ置き換えます。
このページは教材サンプルです。修了認定や助成金の実施記録ではありません。